Restituzioni

Il diritto di recesso
Il prodotto ordinato non è del tutto di vostro gradimento? In tal caso, è possibile restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Una spedizione di ritorno può essere effettuata solo registrandola tramite il portale dei resi.

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Dopo questa notifica, il prodotto viene rispedito a noi. Naturalmente, il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere restituito nella confezione originale. In caso di utilizzo/danneggiamento, la riduzione di valore può essere trasferita.

Scambio
Vuoi scambiare l'articolo? Inviate i vostri articoli e fate un nuovo ordine tramite il nostro sito web. Non appena avremo ricevuto l'articolo o gli articoli restituiti, vi trasferiremo immediatamente l'importo dell'acquisto.
Inviare il ritorno
Assicuratevi che sia ben imballato e sicuro. Conservare la nota di spedizione ricevuta al momento dell'invio del pacco.
Rimborso
In caso di recesso, tutti i pagamenti, comprese le spese di consegna per la spedizione di ritorno, saranno rimborsati nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui l'utente ha comunicato di voler esercitare il diritto di recesso. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente, a meno che quest'ultimo non abbia concordato con noi un metodo diverso. I costi della spedizione di ritorno sono a carico del cliente.

Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso per i prodotti che non possono essere restituiti dopo l'apertura perché la loro durata di conservazione non può essere garantita se la confezione è stata aperta, come ad esempio i prodotti alimentari e per la cura della persona. I prodotti che contengono tracce d'uso, cioè che sono stati utilizzati, non possono essere restituiti da noi.

Se si desidera restituire un prodotto o un ordine, si prega di prendere nota delle seguenti condizioni.
1. Allegare alla spedizione una copia della fattura o della ricevuta e il modulo di restituzione.
2. Indicare, evidenziare o sottolineare il prodotto o i prodotti da restituire sulla fattura.
3. Tutti i resi devono essere inviati a:

lagotto-grooming.com
Leunisdijk 53
5296 KX Esch

Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente. Al ricevimento della vostra spedizione di ritorno, effettueremo un controllo sui prodotti. L'importo sarà rimborsato sul vostro conto entro 14 giorni.

Restituzioni
Il prodotto ordinato non corrisponde completamente ai vostri desideri? In tal caso, è possibile restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La spedizione di un reso può essere effettuata solo accedendo al portale dei resi.

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Dopo tale notifica, il prodotto viene rispedito a noi. Naturalmente il prodotto non può essere utilizzato e deve essere restituito nella confezione originale. In caso di utilizzo/danneggiamento, il deprezzamento può essere trasferito.

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